شروط الخدمة

1.الموافقة على هذه الشروط

بإنشائك حسابًا أو استخدامك MeetNotely، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا كنت تستخدم MeetNotely لصالح شركة أو جهة أخرى، فإنك تؤكد أنك مخوَّل بقبول هذه الشروط نيابةً عنها، ويشمل لفظ «أنت» تلك الجهة.

إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم MeetNotely.

2.الخدمة

يسجّل MeetNotely الاجتماعات داخل متصفحك (صوت تبويب في المتصفح وصوت الميكروفون؛ ولا ينضم أي روبوت إلى المكالمة)، ويفرّغها نصًّا، ويستخدم الذكاء الاصطناعي لكتابة ملاحظات وفصول وقرارات ومهام وترجمات تشير إلى اللحظة التي وردت فيها. ويوفر أيضًا البحث و«اسأل» في اجتماعاتك، وتنبيهات تقويم Google، ومساحات عمل للفرق، وروابط المشاركة والمقاطع.

نعمل على تحسين MeetNotely باستمرار، لذا قد تتغير الميزات. وقد نقدّم بعض الميزات بصفة الوصول المبكر، وقد تتغير أو تُزال. للتأكيد: هل يُطلق المنتج بصفة الوصول المبكر أو النسخة التجريبية

3.الأهلية وحسابك

• يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، وأن تكون أهلًا لإبرام عقد ملزم.
• قدّم معلومات صحيحة وحافظ على تحديثها.
• احفظ كلمة المرور في مكان آمن. فأنت مسؤول عن كل ما يجري من خلال حسابك.
• أبلغنا فورًا على sami@meetnotely.com إذا اعتقدت أن أحدًا استخدم حسابك دون إذن.

4.مساحات العمل والفرق

لكل حساب مساحة عمل شخصية. ويمكنك أيضًا إنشاء مساحات عمل للفرق ودعوة الآخرين إليها. ويدير المالكون والمشرفون الأعضاء وأدوارهم؛ والاجتماعات المسجّلة في مساحة عمل لفريق تتبع تلك المساحة، ويمكن لأعضائها الاطلاع عليها.

مالك مساحة عمل الفريق مسؤول عمّن يدعوهم وعن طريقة استخدام الأعضاء لها. وعند إزالة عضو، يفقد فورًا إمكانية الوصول إلى اجتماعات المساحة.

5.الموافقة على التسجيل مسؤوليتك

لأن MeetNotely يسجّل من متصفحك دون روبوت، قد لا يعلم الآخرون أنهم يُسجَّلون. قبل أن تبدأ التسجيل، يجب عليك إبلاغ جميع الحاضرين والحصول على أي موافقة يشترطها القانون. ونحن لا نطلب الموافقة نيابةً عنك.

• تختلف قوانين التسجيل من بلد إلى آخر ومن منطقة إلى أخرى. ففي الإمارات والسعودية وقطر وأماكن أخرى كثيرة، قد يُعدّ تسجيل محادثة خاصة دون موافقة جريمة. وأنت مسؤول عن الالتزام بالقوانين التي تنطبق عليك وعلى من تسجّلهم.
• لا تسجّل اجتماعات لا يُسمح فيها بالتسجيل، أو اعترض فيها أحد على التسجيل.
• تعامل مع ما تسجّله (ومع النصوص المفرّغة والملاحظات المأخوذة منه) بصورة مشروعة، بما في ذلك عند مشاركته.

6.الاستخدام المقبول

لا يجوز لك استخدام MeetNotely من أجل ما يلي، ولا محاولة ذلك:

• مخالفة أي قانون، أو تسجيل محتوى ليس لك حق فيه أو تخزينه أو مشاركته؛
• مضايقة أي شخص أو تهديده أو التشهير به أو إيذائه، أو انتهاك خصوصيته؛
• رفع برمجيات خبيثة أو نشرها، أو مهاجمة الخدمة أو فحص ثغراتها أو إغراقها بالطلبات؛
• التحايل على الحدود أو وسائل الحماية أو ضوابط الوصول الخاصة بمساحة عمل أخرى؛
• نسخ الخدمة أو إجراء هندسة عكسية لها أو إعادة بيعها، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون أو نوافق عليه كتابةً؛
• استخلاص بيانات الخدمة آليًا، أو استخدام مخرجاتها لبناء منتج منافس أو تدريب نماذج ذكاء اصطناعي؛
• استخدام روابط المشاركة لنشر محتوى غير مشروع.

7.محتواك

تسجيلاتك ونصوصك المفرّغة وملاحظاتك وأسئلتك وسائر ما تضعه في MeetNotely («محتواك») تبقى ملكًا لك. وتمنحنا حقًا محدودًا في استضافة محتواك ونسخه ومعالجته ونقله، بما في ذلك إلى مزوّدي الخدمات المذكورين في سياسة الخصوصية، وذلك فقط لتشغيل MeetNotely لك ووفق تعليماتك (مثلًا عند مشاركتك رابطًا).

لا نستخدم محتواك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا نبيعه. وإذا أرسلت إلينا ملاحظات أو اقتراحات، فيجوز لنا استخدامها دون أي التزام تجاهك.

لا نشغّل أي أدوات تحليلات أو تسجيل للجلسات في التطبيق (لوحة التحكم). وتعمل التحليلات (Microsoft Clarity) على موقعنا التعريفي فقط، كما توضّح سياسة الخصوصية.

8.قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي خاطئة

النصوص المفرّغة، وتسميات المتحدثين، والملاحظات، والترجمات، والمهام، وإجابات «اسأل» كلها من إنتاج الذكاء الاصطناعي. وقد تكون خاطئة أو ناقصة، أو تنسب الكلام إلى غير قائله، وقد لا تشير الإحالة إلى اللحظة الصحيحة تمامًا. راجع أي أمر مهم مقابل التسجيل قبل أن تعتمد عليه. ولا تُعدّ مخرجات الذكاء الاصطناعي استشارة قانونية أو مالية أو طبية أو مهنية من أي نوع.

9.روابط المشاركة والمقاطع

يمكن لأي شخص لديه رابط المشاركة أو المقطع فتحه دون تسجيل الدخول. وأنت من يقرر ما يعرضه الرابط ولمن ترسله، وأنت مسؤول عن ذلك. ويمكنك إلغاء الرابط في أي وقت. ويجوز لنا تعطيل الروابط التي تخالف هذه الشروط.

10.Google والخدمات الأخرى

إذا سجّلت الدخول عبر Google أو ربطت تقويم Google، فإن شروط Google تنطبق أيضًا على حسابك فيها. ويعتمد MeetNotely على مزوّدين خارجيين (مذكورين في سياسة الخصوصية)، ولسنا مسؤولين عن أعطالهم أو تغييراتهم، وإن كنا سنعمل على الحد من أثرها عليك.

11.الخطط والأسعار والدفع

لا يتقاضى MeetNotely أي مدفوعات حتى الآن. ويصف هذا القسم النموذج المخطط له، وسيُؤكَّد قبل بدء الفوترة. للتأكيد: قسم الفوترة بالكامل

• الخطط. لدى MeetNotely خطة مجانية وخطط مدفوعة: الخطة الاحترافية بسعر لكل حساب، وخطة المؤسسات بسعر لكل مستخدم (مقعد). وتُدفع الخطط المدفوعة شهريًا أو سنويًا، مقدّمًا. وتجد الأسعار والحدود الحالية في صفحة الأسعار على https://meetnotely.com. للتأكيد: الخطط والأسعار والحدود عند الإطلاق
• الخطة المجانية. تشمل الخطة المجانية 5 اجتماعات شهريًا، مدة كل منها حتى ساعة واحدة. وعند بلوغ الحد، تنتظر التسجيلات الجديدة الشهر التالي أو ترقية خطتك. للتأكيد: ما يحدث عند بلوغ الحد
• «بلا حدود» والاستخدام العادل. تشمل الخطط المدفوعة اجتماعات ومساحة تخزين غير محدودة في حدود الاستخدام المعتاد. وإذا سجّل حساب أكثر من 150 ساعة تسجيل لكل مستخدم في الشهر الميلادي، نتواصل معك قبل اتخاذ أي خطوة، كاقتراح خطة أخرى. ولا نقطع أي اجتماع أثناء تسجيله. للتأكيد: ما قد يلي التواصل
• التجديد والإلغاء. تتجدد الخطط المدفوعة تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة حتى تلغيها. للتأكيد: الإلغاء، والتسوية النسبية، وما يحدث للبيانات بعد خفض الخطة
• الضرائب. لا تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة أو غيرها من الضرائب، والتي نضيفها حيث يشترط القانون ذلك. للتأكيد: التسجيل في ضريبة القيمة المضافة (الإمارات 5%، السعودية 15%)
• الاسترداد. للتأكيد: سياسة الاسترداد للخطط الشهرية والسنوية
• تغيير الأسعار. سنبلغك قبل للتأكيد: 30 يومًا على الأقل من تطبيق أي زيادة في الأسعار عليك، وتسري من فترة الفوترة التالية.
• معالجة المدفوعات يتولاها مزوّد خدمة دفع تنطبق شروطه أيضًا. للتأكيد: المزوّد (مثل Stripe)

12.الشركاء والعلامة البيضاء

قد يقدّم الشركاء MeetNotely باسمهم وعلامتهم التجارية بموجب اتفاقية منفصلة معنا. وإذا كنت تستخدم MeetNotely من خلال شريك، فقد يكون عقد الخدمة بينك وبين ذلك الشريك، وتنطبق شروطه إلى جانب هذه الشروط. والشركاء مسؤولون عن عملائهم، بما في ذلك إبلاغهم بكيفية الحصول على الموافقة على التسجيل. للتأكيد: هيكل اتفاقيات الشراكة

13.التعليق وإغلاق الحساب

يمكنك التوقف عن استخدام MeetNotely في أي وقت. ولإغلاق حسابك وحذف بياناتك، راسلنا على sami@meetnotely.com (لا يتيح التطبيق الحذف الذاتي بعد).

يجوز لنا تعليق حساب أو إغلاقه، أو تعطيل رابط مشاركة، إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا عرّض استخدامك الخدمة أو المستخدمين الآخرين أو الغير للخطر، أو إذا لم تُسدَّد دفعة مستحقة، أو إذا اقتضى القانون ذلك. وحيث يكون ذلك معقولًا، سنبلغك أولًا ونمنحك فرصة لمعالجة المشكلة أو استرجاع محتواك.

بعد إغلاق الحساب، نحذف بياناته على النحو الموصوف في سياسة الخصوصية. وتظل سارية الأقسامُ التي يقتضي طابعها استمرارها (مثل محتواك والمسؤولية والتعويض والقانون الواجب التطبيق).

14.توفر الخدمة والتغييرات عليها

نعمل على إبقاء MeetNotely متاحًا وبياناتك آمنة، لكننا لا نضمن أن يكون متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء، ولا ألّا تُفقد أي بيانات أبدًا. ولا توجد اتفاقية مستوى خدمة ما لم نوقّع واحدة معك. احتفظ بنسختك الخاصة من أي شيء لا تستطيع تحمّل فقدانه.

إذا توقفنا عن تقديم MeetNotely أو إحدى ميزاته الرئيسية، فسنمنحك مهلة معقولة لاسترجاع محتواك.

15.إخلاء المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، يُقدَّم MeetNotely «كما هو» و«حسب توفره»، دون ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين والدقة وعدم التعدي على حقوق الغير.

16.حدود المسؤولية

• إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، ولا عن الأرباح أو الإيرادات أو البيانات المفقودة.
• تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات المتعلقة بـMeetNotely على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة. للتأكيد: حد أدنى للمستخدمين الذين لم يدفعوا شيئًا
• لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز الحد منها قانونًا، كالمسؤولية عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمَّد، ولا من حقوقك بصفتك مستهلكًا بموجب القوانين الآمرة.

17.التعويض

تلتزم بتعويضنا عن المطالبات والخسائر والتكاليف (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن محتواك، أو عن تسجيلك أشخاصًا دون الموافقة التي يشترطها القانون، أو عن مخالفتك هذه الشروط.

18.ملكيتنا الفكرية

MeetNotely وبرمجياته وتصميمه وشعاره وعلامته التجارية مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا. ونمنحك حقًا شخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل في استخدام الخدمة وفق هذه الشروط. ولا يجوز لك استخدام اسمنا أو شعارنا دون إذن كتابي منا.

19.التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنبلغك عبر البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق قبل للتأكيد: 30 يومًا على الأقل من سريانه. وإذا واصلت استخدام MeetNotely بعد ذلك، تسري عليك الشروط الجديدة؛ وإن لم توافق عليها، فتوقف عن استخدام MeetNotely واطلب منا إغلاق حسابك.

20.القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لـيُستكمل: القانون الواجب التطبيق. وتُسوّى النزاعات أمام يُستكمل: المحاكم أو مركز التحكيم. وقبل بدء أي نزاع رسمي، يرجى مراسلتنا لنحاول حلّه وديًا.

إذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ بأي حماية يمنحك إياها قانون بلدك ولا يجوز التنازل عنها.

تُنشر هذه الشروط باللغتين الإنجليزية والعربية. قرار المالك: أي النسختين تسود عند الاختلاف (قد تُشترط النسخة العربية للمستهلكين في بعض دول الخليج)

21.أحكام عامة

• تمثّل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاق الكامل بيننا بشأن MeetNotely، ما لم نوقّع معك اتفاقية منفصلة.
• إذا تعذّر تنفيذ جزء من هذه الشروط، تظل بقيتها سارية.
• عدم ممارستنا لحقٍّ ما فورًا لا يعني تنازلنا عنه.
• لا يجوز لك نقل هذه الشروط إلى غيرك دون موافقتنا؛ ويجوز لنا نقلها إلى شركة تتولى MeetNotely.
• لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

22.التواصل

يُستكمل: اسم الشركة المسجَّل، المسجّلة في يُستكمل: الدولة أو المنطقة الحرة ورقم التسجيل، يُستكمل: العنوان المسجَّل. البريد الإلكتروني: sami@meetnotely.com.